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Criar a conta e entrar

Resumo​

O SafeMarketing funciona no navegador, em app.safemarketing.com.br. Você cria a conta com o seu e-mail e uma senha, confirma o e-mail com um código, dá o nome da sua empresa e já cai dentro do sistema — leva menos de um minuto.

Se alguém da sua empresa já usa o SafeMarketing, você não cria conta: pede um convite a quem administra. Ver Recebi um convite.

Onde fica​

Abra https://app.safemarketing.com.br no navegador (Chrome, Edge, Safari ou Firefox, no computador ou no celular).

Numa tela larga, a página tem duas colunas: à esquerda, a marca e a frase "O funil de vendas, as conversas do WhatsApp e a agenda da sua empresa num lugar só."; à direita, o formulário. No celular aparece só o formulário.

Tela Entrar na SafeMarketing, com a marca à esquerda e os campos E-mail e Senha à direita

Passo a passo: criar a conta​

  1. Na tela Entrar na SafeMarketing, clique em Ainda não tem conta?. A tela passa a se chamar Criar a sua conta — "Comece agora: leva menos de um minuto."
  2. Preencha E-mail, Senha e Confirme a senha. A senha precisa ter pelo menos 8 caracteres, com pelo menos uma letra minúscula e um número.
  3. Clique em Criar conta.
  4. Aparece a tela Confirme seu e-mail — "Enviamos um código para o seu e-mail. Confira também o spam." Abra o e-mail, copie o código e cole em Código de verificação.
  5. Clique em Confirmar.
O código não chegou?

Olhe a pasta de spam ou lixo eletrônico e as abas Promoções/Atualizações do Gmail. Se não achar, clique em Reenviar código. Confira também se o e-mail foi digitado certo — se não foi, volte e crie a conta de novo com o endereço correto.

Dar o nome da sua empresa​

No primeiro acesso, antes de abrir o sistema, aparece a tela Nome da sua empresa:

"É o nome que aparece no CRM e no rodapé dos e-mails. Você pode convidar a sua equipe depois."

Tela Nome da sua empresa, com o campo Nome da empresa e o botão Começar
  1. Digite o nome em Nome da empresa — do jeito que o cliente conhece (por exemplo, "Clínica Sorriso" ou "Parque Kids Moema").
  2. Clique em Começar.

Junto com a empresa já nascem, prontos para usar:

Quem cria a conta vira o Administrador principal da empresa. Em seguida o sistema abre na Configuração rápida. Ver Escolher o seu modo de trabalho.

Uma empresa por conta

Por enquanto, cada usuário pertence a uma empresa só. Se você cuida de duas empresas, use um e-mail diferente para cada uma.

Entrar​

  1. Abra app.safemarketing.com.br.
  2. Em Entrar na SafeMarketing ("Entre para continuar de onde parou."), digite E-mail e Senha.
  3. Clique em Entrar.

Depois de entrar, o navegador guarda a sessão: nas próximas vezes o sistema abre direto, sem pedir a senha, até você clicar em Sair.

Esqueci a senha​

  1. Na tela de entrar, clique em Esqueci a senha.
  2. Em Recuperar a senha, digite o seu E-mail e clique em Enviar código.
  3. Na tela Nova senha, cole o Código de verificação que chegou por e-mail, digite a Nova senha e repita em Confirme a senha.
  4. Clique em Salvar a nova senha e entre com ela.

Para desistir no meio, clique em Voltar para o login.

Recebi um convite​

Quando o administrador da sua empresa convida você, chega um e-mail com o assunto "Seu acesso ao SafeMarketing", com o seu usuário (o próprio e-mail) e uma senha temporária.

  1. Abra app.safemarketing.com.br.
  2. Em Entrar na SafeMarketing, digite o seu e-mail e a senha temporária do e-mail. Clique em Entrar.
  3. Aparece a tela Crie a sua senha — "Escolha uma senha sua no lugar da senha temporária que recebeu." Digite a nova senha, repita e confirme.
  4. Pronto: você entra direto na empresa que convidou você, com o perfil que o administrador escolheu. Não aparece a tela de nome da empresa.
A senha temporária vence

A senha temporária do convite vale por 7 dias. Passou disso, peça a quem administra para convidar você de novo.

O que você vê no menu depende do seu perfil. Se falta alguma tela que você precisa, fale com o administrador da sua empresa. Ver Usuários e permissões.

Entrar com SafePlay​

Se a sua empresa usa o SafePlay e você chega ao SafeMarketing pelo botão Campanhas de lá, a tela de entrar mostra, acima do formulário, o botão Entrar com SafePlay.

  1. Clique em Entrar com SafePlay.
  2. Entre com o seu usuário e senha do SafePlay, na página do SafePlay que se abre.
  3. Você volta ao SafeMarketing já dentro da sua conta.

Entrando assim, você não precisa criar senha nova: a conta já nasce ligada às unidades do SafePlay e com o plano que você tem lá — a cobrança continua na mensalidade do SafePlay. Ver Conectar o SafePlay e Seu plano e assinatura.

Não vejo o botão Entrar com SafePlay

É de propósito: o botão só aparece para quem chega pelo SafePlay. Quem abre o endereço direto entra com e-mail e senha. Não há "Entrar com Google" nem com Apple.

Sair​

  1. No alto da tela, à direita, clique no ícone Minha conta. Ele mostra o seu e-mail e o seu perfil na empresa (por exemplo, Administrador · Parque Kids Moema).
  2. Clique em Sair.

Saia sempre que usar um computador que outras pessoas também usam.

Dica: instalar como aplicativo no navegador​

O SafeMarketing pode ficar com cara de aplicativo, com ícone próprio e janela sem a barra do navegador. Não há nada para baixar de loja: quem instala é o próprio navegador.

  • Chrome ou Edge no computador: com o SafeMarketing aberto, clique no ícone Instalar aplicativo, no lado direito da barra de endereço (um monitor com uma setinha, ou um sinal de +). Confirme em Instalar. O SafeMarketing ganha um atalho na área de trabalho e no menu Iniciar.
  • No celular: no menu do navegador, procure Instalar aplicativo ou Adicionar à tela inicial.

O nome e o lugar do botão mudam um pouco entre navegadores e versões. É o mesmo sistema do endereço app.safemarketing.com.br, com os mesmos dados.

E depois​

Para ir além​